为了全面有效落实卫生部提出的“三好一满意”，为了更好的深入开展优质护理服务，按照2015年眼科护理计划，眼科病区在院党委、护理部的大力支持下，在喜迁新病房大楼之际，拟开展优质护理服务新举措—即“五个心”和“六个一”等系列活动，以落实韩院长提出的新年新环境，新气象，新开端的要求，全力打造眼科专科护理品牌，为病人提供人性化的优质护理服务。
优质护理服务新举措活动内容：“五个心”接待热心、护理精心、征求意见虚心、诊疗细心、解释耐心；“六个一”即：一张亲切的笑脸；一句真诚的问候；一张舒适的床位；一次详细的入院介绍；一次有效的健康教育；一个整洁的病房环境；另外眼科病区将实行“护理站前移”，责任护士服务于病人床旁；对年老体弱、孤寡老人等“特殊”病人实行“床边结算”等系列活动。
此活动内容分三个阶段进行
动员阶段：召开眼科病区护士动员会
开展阶段：全面开展活动，有效落实措施
总结阶段：总结表彰，不断完善
眼科病区全体护士积极参与，为我院眼科护理质量上水平服务质量上台阶做出自己不懈的努力!希望得到各级领导的关注、支持、帮助和监督！
