邯郸封控管理期间,邯郸市第三医院收到一封来自邯郸市第四中学的一名老师的感谢信,信中语言真挚,字里行间表达了对我院医护人员精湛医术和优质服务的感激之情。
张老师是邯郸市第四中学的一名教师,4月27日中午,他高二年级的一名学生贾同学因吃饭问题导致嗓子一直有异物感,持续到下午5点左右仍不见好转,见校内无法得到及时诊治,张老师便带领贾同学前往医院治疗。经过四家医院的辗转,他们抱着一线希望来到邯郸市第三医院。我院耳鼻喉头颈外科的刘宏胜大夫和孔瑞英护士热情接待了他们,
了解患者情况后,立即为他们开辟绿色通道,经过认真细致地诊治,贾同学嗓子的不适感大大减轻,嗓子已没有大碍。
张老师感激地说:“感谢三医院,三医院的大夫主动担当,把患者的健康放在首位,不仅以尽职尽责的工作态度和精熟过硬的业务技术救治了我学生的病情,而且从心理上对我的学生进行了疏导。我由衷地感谢三医院的医护人员们,你们以行动诠释了医者精神,用作为彰显了责任担当。”
朴实的话语,真诚地感谢。一封感谢信不仅是对我院医务人员的认可和肯定,更是一种鞭策,今后我院将更加努力地做好各项工作,全心全意为患者服务。